Если Вы решили организовать собственный бизнес, то при выборе направления деятельности, стоит обратить внимание не только на прибыльность и популярность вида выбираемой деятельности, но и учитывать собственные увлечения и интересы. Даже небольшой частный бизнес будет развиваться более стабильно, если есть личная заинтересованность. В реалиях нашей текущей жизни именно бизнес в сфере услуг поможет реализовать свои мечты и добиться признания.
Что такое сфера услуг?
Под сферой услуг мы понимаем предоставление того или иного сервиса клиенту. Это может быть интеллектуальная деятельность или оказание материальных услуг. В одном случае клиент приобретает вещественные блага за определенную стоимость или денежное вознаграждение. В другом случае фирма выполняет оговоренные заранее работы, получая за эту деятельность финансовое возмещение. В первом случае, для организации бизнеса обязательно наличие первоначального капитала, т.к. необходимы капитальные вложения для приобретения материальных запасов.
Второй вариант больше заинтересует людей с творческим подходом к жизни. В данном случае, даже при отсутствии стартового капитала, возможен старт собственного бизнеса. В качестве примера подобного страртапа в сфере услуг можно привести консультационную деятельность, оказываемую клиентам или «продажу знаний»
Преимущества и недостатки данного направления.
Что является положительным моментом в развитии данного направления бизнеса? Во-первых, востребованность на рынке. Для любого выбранного направления деятельности в сфере услуг можно найти заинтересованного клиента, готового оплатить требуемую ему услугу. Во-вторых, успешность малого бизнеса в сфере услуг определяется спросом на рынке.
Удовлетворение потребностей населения – основная цель работы любой компании. Ориентироваться на нужды клиентов и следует, выбирая будущую сферу деятельности. Преимущества малого бизнеса в сфере услуг связаны с его гибкостью, возможностью быстро переформатироваться под изменения конъюнктуры рынка.
Крупному бизнесу переформатировать отлаженный механизм сложнее, в связи с чем малый бизнес может быстрее занять образовавшуюся на рынке услуг нишу. Дополнительным стимулом к развитию бизнеса в сфере услуг может послужить индивидуальный подход к каждому клиенту в области ценообразования, в отличие от более четких правил в торговле и производстве. Клиентская база при таком подходе увеличивается быстрыми темпами.
Как организовать бизнес без стартового капитала?
На начальном этапе развития бизнеса далеко не у всех предпринимателей имеется достаточное количество начального капитала, что зачастую останавливает их от реализации задуманного. Но на практике часто оказывается, что успешный старт возможен даже с минимальными вложениями, что подтверждают немало успешных компаний.
Из вышесказанного можно сделать вывод, что в случае недостаточности первоначального капитала, возможно начать с «продажи» собственных знаний. Наиболее затратными мероприятиями при организации нового бизнеса является поиск и аренда офисного помещения, расходы на сырье и материалы, необходимое оборудование, расходы на оплату труда сотрудников, а также налоговые отчисления. Также обязательным расходом будет являться регистрация предприятия, что в случае малого бизнеса, является несущественной суммой.
В случае продажи интеллектуальной собственности аренду помещения можно исключить, организовав офис в собственной квартире. Первоначальный штат сотрудников должен содержать минимальное количество специалистов и включать в себя только того, без кого вы не сможете обойтись самостоятельно.
«Реклама – двигатель торговли», не стоит забывать об этом золотом правиле даже в условиях ограниченного начального капитала. Существует множество возможностей использовать для продвижения своих услуг глобальную сеть Интернета.
Помощь в рекламе нового бизнеса могут оказать Ваши друзья, знакомые и родственники, просто упоминая о новой фирме в разговорах. Дополнительно можно раздавать визитки и рекламные листовки самостоятельно.
Самые прибыльные направления деятельности в сфере услуг.
Для определения первоначальных затрат при организации бизнеса прежде всего необходимо определиться с видом деятельности на рынке услуг. Используя статистические данные можно определить наиболее востребованные направления деятельности:
Консультационные услуги. Недостаток знаний в той или иной сфере зачастую ставит людей в конфликтные ситуации. В этом случае люди обращаются за консультацией к человеку, обладающему нужными знаниями и квалификацией, который разберется в сложившейся ситуации и погасит конфликт, предложив вариант решения для обеих сторон. Это может быть юридическая консультация, т.к. в современном мире знание законов может оказать существенную помощьдля правильного оформления прав.
Call-центры. Небольшие офисы, оказывающие широкий спектр услуг анонимно, по телефонному номеру, приобретают все большую популярность. Это могут быть консультации профессиональных психологов, помогающих найти выход из затруднительного положения человеку, поделившемуся с ними своими личными проблемами, жизненными ситуациями.
Общепит. Стремительный ритм современной жизни, стремление к построению собственной карьеры, зачастую приводит к тому, что времениследить за рационом собственного питания человеку катастрофически не хватает. Это ведет к росту спроса на услуги организаций быстрого питания.
Это не обязательно может быть кафе или ресторанчик, начинать можно и с палатки на улице, печь блины, делать хотдоги. Можно сэкономить даже на палатке. Для этого достаточно найти клиентов в близлежащим офисе и готовить обеды для работников офиса у себя дома. Подобный бизнес может быстро себя окупить и затраты на его организацию минимальны.
Частное обучение. Репетиторские услуги все более востребованы среди современных родителей, желающих улучшить знания своего ребенка. Это могут быть иностранные языки, математика, физика, литература, обучение игры на музыкальных инструментах. Практически любую область школьных знаний можно заставить приносить доход, организовав собственный бизнес.
В данном случае необходимость в офисном помещении сразу исключается, т.к. чаще всего обучение проводится на дому у ученика. За личные посещения к тому же взимается более высокая плата, что ведет к увеличению прибыли.
Транспортные услуги. При наличии собственного транспорта, открывается еще один вид услуг, перевозка. Это может быть и перевозка пассажиров на дальние расстояния, и перевозка мелкогабаритных грузов, и услуги доставки грузов от места покупки (при наличии соответствующего транспорта). Данный вид бизнеса со временем можно расширить, организовав шиномонтажную мастерскую или автомойку.
Интернет-магазин. Все большие обороты в сфере малого бизнеса набирает реализация товаров через систему интернета. Новые интернет-магазины появляются постоянно. Ведь данный вид бизнеса тем и хорош, что не предусматривает практически никаких первоначальных вложений. Товар может покупаться на предоплатной основе. В этом случае Вы являетесь посредником между продавцом и покупателем и получаете за это процент от стоимости товара.
Организация праздников. Одним из успешных направлений бизнеса в сфере услуг может стать планирование отдыха и развлечений клиентов. Данный вид бизнеса можно организовать не только с физическими, но и с юридическими лицами, организовывая корпоративные вечеринки и образовательные семинары. Здесь есть возможность развернуться творческим личностям, раскрыть все грани своего таланта. Это может быть организация детских утренников, дней рождения. Для взрослых клиентов можно организовывать свадьбы, юбилеи, вечера встреч и многое другое.
Благоустройство дома. Если есть навыки по ведению ремонта, можно создать бригаду. Услуги по ремонту и строительству всегда востребованы на рынке сферы услуг и приносят хороший доход.
Хочется подчеркнуть, что бизнес в сфере услуг открывает широкие возможности для развития и достижения хороших результатов. Важно тщательно спланировать и организовать его развитие, что позволит занять лидирующее положение в своей сфере. Дерзайте, и у Вас все получится.