Как открыть диспетчерскую службу такси

Наверное, нет на земле человека, который бы еще не воспользовался услугами такси. Такси это всегда удобно: на работу, домой, на вокзал, на праздник, всегда, когда нет под рукой личного транспорта, мы вспоминаем номер телефона такси. В настоящее время услуги такси стали более доступными, «прокатиться с ветерком» могут себе позволить не только богатые и знаменитые, но и люди со средними доходами, а поскольку такси очень удобно и комфортно, то спрос на данную услугу только увеличивается. А поэтому и увеличивается заинтересованность данным бизнесом, многие хотят выйти на рынок услуг такси и создать высокоприбыльный бизнес, но для начала нужно разработать бизнес-план предприятия.

Бизнес-план и как открыть службу такси.

В любом начале нужен план, а вот уж в открытии бизнеса и подавно. Приведем типовой бизнес-план по открытию службы такси. Здесь будет представлен план в большей степени подходящий для малого бизнеса, поскольку рассмотрен бизнес не требующий вложения огромных инвестиций на приобретение автопарка. Работниками будут водители со своим личным автомобилем. В такой ситуации, перед эксплуатацией автомобиля, каждый будет проходить техосмотр, с целью выявления пригодности или непригодности для совершения поездок.

Характеристика фирмы.

Для открытия бизнеса лучше всего зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя. Использование для перевозок легкового автомобиля не подразумевает получение лицензии на данный вид деятельности. Выбирая систему налогообложения, посоветуем остановиться на ЕНВД, единый налог на вмененный доход. С нанимаемыми водителями заключается договор аренды автомобиля.

Открыв службу такси, разрабатываем схему работы. Она может быть следующей:

  1. Диспетчер принимает заказ от клиента посредством телефонной связи или др.
  2. Далее заказ по внутренней связи передается водителю..
  3. Получив заказ, водитель совершает поездку. После выполнения заказа он принимает оплату и оповещает диспетчера о совершенной работе.
  4. Вся полученная выручка сдается водителями предпринимателю после завершения смены. Водителю выдается % от выручки, размер которого должен быть оговорен в договоре ранее.

Главным условием является то, что служба такси должна работать круглосуточно.

Услуги диспетчерской службы такси.

Основным видом предоставляемых услуг службы такси, конечно же, является перевозка пассажиров и багажа на легковом автомобиле.

Рынок такси и его анализ.

В рассматриваемом бизнесе, как и в любом другом, успех будет зависеть от степени изученности рынка предоставляемой услуги. Нужно подробно изучить и провести анализ рынка такси в своем населенном пункте, а также в близлежащих.

Направления для анализа должны быть следующими:

  • Соотношение спроса и предложения на рынке услуг такси;
  • Изучение различных сегментов и ниш рынка, с целью получения информации о том, какие из них обслуживают действующие службы такси, есть ли перспективы выхода на конкретные ниши. Полученная информация даст нам представление о существующих конкурентах;
  • Ценовая политика действующих служб такси и установление цен на услуги созданной службы, учитывая ориентацию бизнеса на население со среднестатистическим доходом.

Перспективы развития, стратегия и тактика, способная привлечь внимание клиентов строится после проведенного анализа.

Производственный план службы такси.

Для начала работы потребуется нанять персонал, арендовать офисное помещение и оборудовать его необходимой техникой и мебелью. На первом этапе будет достаточно десяти водителей с личными автомобилями и трех диспетчеров для приема заявок. График работы может быть установлен следующий: водители – двенадцатичасовой рабочий день, два дня работают, два отдыхают; диспетчер – одни сутки работаю, двое суток отдыхают.

Потребуется заключить договор с медучреждением и с СТО, для прохождения освидетельствования водителей и техосмотра автомобилей, соответственно.

Финансовый план

Для начала работы службы такси в среднем потребуется капитал в размере 450 тыс.руб. Приведем примерные суммы затрат по статьям на открытие бизнеса в сфере услуг такси:

  • Арендная плата за офисное помещение — 15 тыс.руб.
  • ФОТ работников — 250 тыс.руб.
  • Оборудование для службы такси — 150 тыс.руб.
  • Рекламная компания — 20 тыс.руб.
  • Статьи прочих расходов — 20 тыс.руб.

Месячная выручка, получаемая предприятием, может составить от 80000 до 110000 рублей. Учитывая произведенные расходы и получаемые доходы окупаемость организации может быть спланирована через 5 месяцев.